Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
Esta política explica qué datos personales recolecta Portal Pluss, para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos, en línea con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Qué datos recolectamos
- Cuenta: nombre y email, si creás una cuenta para guardar favoritos o búsquedas.
- Consultas por propiedades: nombre, email, teléfono (opcional) y el mensaje que escribís en el formulario de contacto de una ficha.
- Uso del sitio: qué propiedades visitaste (para tu historial personal) y qué búsquedas guardaste, si estás logueado.
- Ubicación: solo si vos activás el botón "Usar mi ubicación" en el buscador — tu navegador pide permiso antes, y podés negarlo sin que el resto del sitio deje de funcionar.
2. Para qué los usamos
- Mostrarte tus favoritos, búsquedas guardadas e historial.
- Enviar tu consulta a la inmobiliaria correspondiente cuando escribís por una propiedad.
- Enviarte el informe completo cuando usás el tasador de propiedades, y contactarte sobre publicar tu propiedad si nos dejaste tus datos ahí.
- Avisarte por email cuando aparece una propiedad nueva que coincide con una búsqueda guardada con alertas activadas.
- Sugerirte el barrio más cercano si usás la geolocalización.
- Entender cómo se usa el sitio (qué páginas se visitan, en qué parte del recorrido alguien abandona) para mejorar la experiencia, a través de Microsoft Clarity y Google Analytics.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.
3. Con quién compartimos datos
- La inmobiliaria publicante: cuando enviás una consulta por una propiedad, tus datos de contacto le llegan directo a esa inmobiliaria a través de Inmopluss CRM, para que pueda responderte.
- Inmopluss: cuando usás el tasador de propiedades y pedís el informe completo, tus datos quedan registrados en la plataforma de Inmopluss (no en el CRM de una inmobiliaria puntual, es un registro propio de Portal Pluss).
- Proveedores técnicos: el hosting y la infraestructura que hacen funcionar el sitio (por ejemplo, Cloudflare) procesan datos técnicos de conexión (como tu IP) como parte normal de servir cualquier página web.
- Microsoft Clarity: registra cómo interactuás con el sitio (clics, scroll, grabación de la navegación) para que podamos ver qué funciona y qué no. No lo usamos para identificar personas ni con fines publicitarios — es solo para mejorar el producto. Más info en la política de privacidad de Clarity.
- Google Analytics: mide visitas, de dónde vienen (por ejemplo, un buscador o una red social) y qué páginas se ven, de forma agregada — no para identificarte individualmente. Más info en la política de privacidad de Google.
No compartimos tus datos con nadie más.
4. Cookies y almacenamiento local
Usamos una cookie de sesión para mantenerte logueado si creaste una cuenta, y las cookies que ponen Microsoft Clarity y Google Analytics (ver punto 3) para entender el uso del sitio. No usamos cookies de publicidad de terceros.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminás (o nos pedís que la eliminemos), borramos tus datos personales, salvo que tengamos que conservar algo por una obligación legal.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o pedir la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos desde nuestra página de contacto. Si tenés una cuenta, también podés editar tus datos o eliminar tu cuenta desde Mis datos.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento; los cambios rigen desde que se publican en esta página.